il pacchetto di L' ASSISTENZA remota/telefonica con contratto 66 rescur/recupero dati prevede
Il contratto annuale di un carnet di 66 ticket
Questa e la suddivisione dei ticket a qui si ha diritto :
- consulenza : 12 tiket ( 12 cosulenze )
- con sulenza complessa :5 tichet
- problemi vari software: 7 ticket ( 7 cosulenze )
- problema vari software complesso : 3 tichet
- rimozione virus e spyware -malawer ecc : 7 ticket ( 7 cosulenze )
- rimozione complessa del virus e spyware -malawer : 5 tichet
- ripristino sistema operativo : 7 tichet ( 7 ripristini del sistema operativo )
- sistema operativo : 3 ticket ( 3 reinstallazione del sistema operativo )
- recupero dati o bacup : 16 tiket (4 recuperi dati veloce , obligatorio becup velloce ogni mesi pena perdita del diritto al tichet recupero dati )
- preventivo recupero dati : 1 tiket (1 il preventivo per recupero dati da hdd )
la durata di un anno
al termine del anno tutti i tichet non uttilizati verranno persi
