Venerdì, 16 Agosto 2013 17:00

piano 55

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il pacchetto di L' ASSISTENZA remota/telefonica con  contratto 55 prevede 

Il contratto annuale di un carnet di 55 ticket    

Questa e la suddivisione dei ticket a qui si ha dirtto   : 

- consulenza : 12 tiket ( 12 cosulenze )
- con sulenza complessa :5 tichet 
- problemi vari software: 7 ticket ( 7 cosulenze )
- problema vari software complesso : 3 tichet 
- rimozione virus e spyware -malawer ecc : 7 ticket ( 7 cosulenze )
- rimozione complessa del virus e spyware -malawer : 5 tichet 
- ripristino sistema operativo : 7 tichet ( 7 ripristini del sistema operativo )
- sistema operativo : 3 ticket  ( 3 reinstallazione del sistema operativo )
- recupero dati o bacup : 6 tiket (2 recuperi dati veloce , obligatorio becup velloce ogni 3 mesi pena perdita del diritto al tichet recupero dati  )

la durata di un anno

al termine del anno tutti i tichet  non uttilizati verranno persi 

 

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