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TARIFFE INTERVENTO

tariffa chiamata € 36,00

più tariffa oraria € 18,00

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Supplemento per intervento d'urgenza:

intervento entro 4 ore lavorative € 60,00 fisso

intervento durante la domenica € 80,00 fisso

intervento durante le festività € 120,00 fisso

 

CONTRATTI

Preventivo contratto di manutenzione periodica ordinaria programmata annuale :

2 interventi di manutenzione annui € 120,00

4 interventi di manutenzione annui € 190,00

6 interventi di manutenzione annui € 260,00

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Preventivo contratto di reperibilità annuale :

Vi offriamo la possibilità di fare un contratto per avere una reperibilità durante tutto l’anno. In questo modo avrete la certezza che le richieste di d’intervento (anche d’urgenza) verranno accettate .

Il costo del contratto di reperibilità è di 300,00 € annui. N.b. per stipulare un contratto di reperibilità annuale si deve necessariamente stipulare almeno un contratto di manutenzione annuale Nota: Al momento che verrà effettuato l’intervento verranno applicate le tariffe d’intervento con i relativi supplementi che dovranno essere onorati entro e non oltre 15 giorni .

I contratti hanno validità di 1 anno a partire dal pagamento del medesimi in bonifico anticipato .

ASSISTENZA senza contratto
- problemi vari software: €. 40,00
- virus e spyware: € 70,00 - sistemi operativi server: € 80,00
CONSULENZA E FORMAZIONE senza contratto
- programmi office, problematiche di base: € 40,00
- programmazione, reti e database: € 80,00
- per altre problematiche contattateci

ASSISTENZA con contratto
Il contratto annuale un carnet di 20 ticket € 280,00

Questi i costi per interventi risolvibili nell'arco di un'ora:
- problemi vari software: 2 ticket
- virus e spyware: 4 ticket
- sistemi operativi server: 6 ticket
Se l'intervento eccede i 60 minuti la seguente tariffazione coprira' ogni mezz'ora successiva:
- problemi vari software: 1 ticket
- virus e spyware: 2 ticket
- sistemi operativi server: 3 ticket

assistenza presso il cliente senza contratto
Assistenza uscita comprensiva della prima ora: €. 100,00
Assistenza ore successive o in sede: € 50,00
SERVER
Assistenza uscita comprensiva della prima ora: €. 130,00
Assistenza ore successive o in sede: € 80,00

assistenza presso il cliente con contratto
Contratto annuale computer/per anno 2 uscite: € 240,00
Assistenza uscita comprensiva della prima ora: € 60,00
Assistenza ore successive o in sede: € 35,00
SERVER
Contratto annuale computer/per anno 2 uscite: € 320,00
Assistenza uscita comprensiva della prima ora: € 90,00
Assistenza ore successive o in sede: € 55,00